Андрей Павлов — это переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить в логово преступников и мгновенно находить с ними общий язык. Однако главный источник его благосостояния — не спасение заложников, а работа с представителями крупного бизнеса. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, Павлов находит решение — и получает за это внушительные гонорары.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность и манеры. Этот уникальный дар перевоплощения Андрей отточил ещё в детстве, пытаясь выстроить хрупкие отношения с матерью. Он обладает почти сверхъестественной способностью читать людей, что привело к глубокому недоверию ко всем вокруг. Павлов не верит ни чужим словам, ни даже собственным ощущениям.
